汉阳中心医院

[ 时间：2021-11-3 ]

汉阳中心医院集医疗、科研、教学、预防、保健于一体的三级综合性医院，尤其是以创伤急救、骨外、普外、神经内科、心血管内科等为特色的综合性医院。

为提升汉阳中心医院的终端运维服务质量，保证医院现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高整体服务水平，主要提供以下运维服务：

1、桌面PC终端维护，外设（打印机、传真机等设备）终端维护，弱电线路维护

2、终端设备运维：按照规范要求安装发放、回收和转移终端设备，及时规范地填写相关单据。登记并跟踪设备档案 、事件管理 、问题管理、配置管理，变更管理、发布管理、服务级别管理、能力管理、可用性管理、服务持续性管理及知识管理等。

3、终端安全运维：协助安全管理人员执行安全管理的有关规定，部署安装并定期检查安全管理软件，及时根据安全管理要求安装系统补丁。

4、机房环境运维：协助完成所在区域的机房每日例行巡查，巡查内容包括温湿度、UPS状态、消防安全、设备运行状况并做好相关记录，发现问题及时反馈。

通过对汉阳中心医院的深入了解和贴心服务，保障了医院从数据中心到桌面终端的稳定运行，为智慧医院的建设打下坚实基础。